Прийом документів з питань надання соціальної допомоги, в т.ч. житлових субсидій, проводиться спеціалістами управління соціального захисту населення Сумської міської ради за попереднім записом у чотирьох громадських приймальнях управління в понеділок - четвер з 8-00 до 18-00 та у п’ятницю з 8-00 до 17-00 (без перерви на обід):

• вул. Харківська, б.35, каб. № 135 (тел. 60-46-04, 60-45-01), телефони попеднього запису на прийом : 60-54-97, 60-45-06;
• за місцем проживання громадян:

1. вул. Охтирська, б. 11 (т. 79-31-62);
2. вул. Інтернаціоналістів, б. 21 (т. 60-44-21);
3. вул. Романа Атаманюка, б.49 А (т. 79-31-52);

• при консультативних пунктах:

1. при управлінні «Центр надання адміністративних послуг» (вул. Горького, буд. 21) з понеділка по четвер з 8-00 до 17-15, у п’ятницю з 8-00 до 16-00, перерва на обід з 12-00 до 13-00;
2. ТОВ «Міський єдиний інформаційно-розрахунковий центр» (вул. Гагаріна, буд.2) з понеділка по п’ятницю з 8-00 до 17-15, перерва на обід з 12-00 до 13-00;

• щосуботи з 8-00 до 13-00 в громадській приймальні при управлінні: вул. Харківська, буд. 35, каб. № 135.

Документи можна надіслати до управління поштою за адресою: 40035, м. Суми, вул. Харківська, буд. 35.

На прийом до спеціалістів громадських приймалень за місцем проживання громадяни можуть записатись на зручний для них час за вказаними вище телефонами.

Громадяни можуть отримати консультації за телефонами:

• «гарячої» телефонної лінії 60-46-04 (понеділок-четвер з 8-00 до 18-00, п’ятниця - з 8-00 до 17-00, субота - з 8-00 до 13-00, неділя - вихідний), 60-45-01 (понеділок-четвер з 8-00 до 17-15, п’ятниця - з 8-00 до 17-00);
• інформатора управління 60-54-97, 60-45-06 (щодня з 8-00 до 17-15, крім вихідних)
• громадських приймалень за місцем проживання: 79-31-62 – вул. Охтирська, 11; 60-44-21 – вул. Інтернаціоналістів, 21; 79-31-52 – вул. Романа Атаманюка, 49А (понеділок - четвер з 8-00 до 18-00 та у п’ятницю з 8-00 до 16-00)

Щосуботи з 8.00 до 12.00 працює «гаряча» телефонна лінія – 32-66-27