У зв’язку з встановленням на території  Сумської області з 00 год. 00 хв. 23 жовтня "червоного" рівня епідемічної небезпеки звертаємо увагу, що прийом громадян з питань надання всіх видів соціальних допомог і надалі проводиться з дотриманням вимог постанови Кабінету Міністрів України від 09.12.2020 № 1236 (зі змінами). Надання послуг забезпечується максимально за допомогою пошти, електронного зв’язку та електронних сервісів.

 Документи можна подати наступним шляхом:      

• направити поштою на адресу: вул. Харківська, буд. 35, м. Суми, 40035;
• надіслати електронною поштою – This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.;

• в електронній формі через офіційний веб-портал Міністерства соціальної політики з накладенням електронного цифрового або електронного підпису (https://www.msp.gov.ua/main/Eservices.html.):

• компенсація «Муніципальна няня» – http://e-nanny.ioc.gov.ua
• комплексна послуга Е-малятко – мобільний додаток http://go.diia.ua
• допомога при народженні дитини – http://e-services.msp.gov.ua
• житлова субсидія – http://subsidii.mlsp.gov.ua

• залишити в скриньках, що розташовані: в фойє департаменту та біля громадської приймальні (вул. Харківська, 35), в територіальному підрозділі ЦНАП (вул. Романа Атаманюка, 49 А);

• громадяни, які не мають змоги скористатися зазначеними сервісами можуть подати документи особисто, попередньо записавшись на прийом за телефонами: багатоканальний номер телефону - 788-888; додаткові номери для попереднього запису: 787-122, 787-123, мобільний 050-407-81-99, 050-407-80-02 або звернувшись до спеціаліста, який чергує на 1 поверсі адмінбудівлі департаменту;

• на віддалених робочих місцях згідно з графіком:
• в управлінні «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» Сумської міської ради (вул. Горького, 21) – щодня;
• в КУ «Центр учасників бойових дій» Сумської міської ради (вул. Герасима Кондратьєва, 165/71)- другий та четвертий понеділок місяця;
• в ТОВ «Міський єдиний інформаційно-розрахунковий центр» (вул. Героїв Небесної Сотні, 7) – перша, друга та четверта середа місяця;
• на філії за адресою: вул. Охтирська, буд. 11 - щовівторка та щочетверга;
• мешканцям приєднаних Великочернеччинського, Битицького та Стецьківського старостинських округів за місцем проживання - згідно з графіком (https://dszn.smr.gov.ua/grafik-prijomu-meshkantsiv-bititskogo-stetskivskogo-velikochernechchinskogo-ta-pishhanskogo-starostinskih-okrugiv-z-pitan-sotsialnogo-zahistu-v-zhovtni-2021-roku/ ), щосереди - в с. Велике Піщане.

В фойє адмінбудівлі департаменту та в секторі очікування Громадської приймальні департаменту організовані додаткові місця для відвідувачів, які бажають заповнити бланки заяви та декларації.

Звертаємо увагу  на обов’язкове дотримання протиепідемічних заходів при зверненні до департаменту. 

Особи без засобів індивідуального захисту (маска, респіратор) та з ознаками ГРВІ не обслуговуються. Просимо дотримуватися дистанції та перебувати в приміщенні не  більше 1 особи біля робочого місця.

Графік роботи установи: понеділок-четвер – з 8.00 до 17.15, п’ятниця - з 8.00 до 16.00, перерва на обід – з 12:00 до 13:00, субота та неділя – вихідні дні.

Громадська приймальня (вул. Харківська, 35, 1-й поверх) працює без перерви на обід: понеділок-четвер – з 8.00 до 18.00, п’ятниця – з 8.00 до 17.00, субота – з 8.00 до 16.00 (чергові спеціалісти відділу прийому громадян).