Дії населення у випадку терористичного акту

При загрозі проведення терористичних актів:

• не піддаватися загальній паніці, заспокоїтися, зібратися з думками, діяти помірковано і виважено;
• прибрати з балконів і лоджій легкозаймисті та паливно-мастильні матеріали, закрити двері на балкони та лоджії, а також вікна, закрити штори на вікнах (це вбереже від осколків скла);
• підготувати бинти, йод, вату та інші необхідні медичні засоби для надання першої медичної допомоги;
• створити необхідний запас харчів і питної води;
• уникати місць масового скупчення людей;
• відправити (бажано) дітей та родичів (осіб похилого віку), до іншого більш безпечного населеного пункту до родичів або знайомих;
• обмежити (по можливості) користуванням громадським транспортом;
• домовитися з сусідами про взаємодопомогу у разі необхідності;
• підготуватися до екстреної евакуації (скласти в сумку документи, коштовності, гроші та продукти харчування, які швидко не псуються);
• допомогти хворим і похилого віку родичам або сусідам підготуватися до евакуації;
• тримати постійно увімкнену радіоточку, телевізор, радіоприймач, телефон;
• не торкатися у вагоні поїзда, під'їзді або на вулиці нічийних пакетів (сумок), не підпускати до них інших, повідомити про знахідку співробітника поліції;
• у присутності терористів не виказувати своє невдоволення, утриматися від різких рухів, лементу й стогонів;
• при погрозі застосування терористами зброї лягти на живіт, захищаючи голову руками, подалі від вікон, засклених дверей, проходів, сходів;
• використати будь-яку можливість для порятунку;
• якщо стався вибух – вжити заходів щодо недопущення пожежі та паніки, надати домедичну допомогу постраждалим;
• намагатися запам'ятати прикмети підозрілих людей і повідомити їх прибулим співробітникам спецслужб;
• тримати у доступному місці перелік телефонів чергових служб МВС, СБУ, ДСНС та місцевого підрозділу з питань цивільного захисту для передачі інформації про загрозу проведення терактів.

Дії під час перестрілки:

• якщо стрілянина застала вас на вулиці, відразу ж ляжте й озирніться, виберіть найближче укриття й проберіться до нього, не піднімаючись у повний зріст. Укриттям можуть служити виступи будинків, пам'ятники, бетонні стовпи або бордюри, канави. Пам’ятайте,  що автомобіль – не найкращий захист, тому що його метал тонкий, а пальне – вибухонебезпечне. За першої нагоди сховайтеся у під'їзді будинку, підземному переході, дочекайтеся закінчення перестрілки;
• проводьте заходи для порятунку дітей, за необхідності прикрийте їх своїм тілом. За можливості повідомте про інцидент співробітників поліції;
• якщо в ході перестрілки ви перебуваєте у будинку, – укрийтеся у ванній кімнаті й ляжте на підлогу, тому що перебувати у кімнаті небезпечно через можливість рикошету. Перебуваючи в укритті, стежте за можливим початком пожежі. Якщо пожежа почалася, а стрілянина не припинилася, залиште квартиру й сховайтеся в під'їзді, далі від вікон.

Дії у випадку захоплення літака (автобуса):

• якщо ви виявилися в захопленому літаку (автобусі), не привертайте до себе уваги терористів. Огляньте салон, визначте місця можливого укриття на випадок стрілянини;
• заспокойтеся, спробуйте відволіктися від того, що відбувається, читайте, розгадуйте кросворди;
• зніміть ювелірні прикраси;
• не дивіться в очі терористам, не пересувайтеся по салону та не відкривайте сумки без їхнього дозволу;
• не реагуйте на провокаційну або зухвалу поведінку;
• жінкам у мініспідницях бажано прикрити ноги;
• якщо представники влади почнуть спробу штурму, – лягайте на підлогу між кріслами й залишайтеся там до закінчення штурму;
• після звільнення – негайно залиште літак (автобус), тому що не виключена можливість його замінування терористами й вибуху парів бензину.