007.jpg

На Трійцю, 7 червня, працівники управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» завітали до колег з Івано-Франківська з метою обміну досвідом та удосконалення професійних навичок і вмінь при роботі з відвідувачами.

Екскурсію колективу провів очільник місцевого ЦНАПу Богдан ПИТЕЛЬ. Зокрема, посадовець розповів про особливості надання деяких адміністративних послуг, ознайомив з роботою рецепції, електронної черги, терміналів самообслуговування та поділився планами на майбутнє.

Окрім того, сумчани мали змогу детальніше дізнатись про надання нових послуг, наприклад, «єМалятко», послуг МВС тощо. Принагідно, наші фахівці також відвідали бек-офіс, де обробляються документи, зберігаються архіви, а також реєстрації місця проживання.