У 2017-2018 роках для користувачів централізованого опалення субсидія надається у відповідності до рішень виконавчого комітета Сумської міської ради про початок і закінчення опалювального сезону (згідно з рішенням виконавчого комітету Сумської міської ради від 18.04.2018 про закінчення опалювального періоду у 2018 році з 09.04.2018), а для громадян, що мають індивідуальне опалення, субсидія нараховується з 16 жовтня по 15 квітня.

Враховуючи вищезазначене, департаментом проведено перерахунок діючих субсидій з квітня 2018 року у межах установленого строку її призначення відповідно до пункту 14 Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848.

Інформація про перерахунки буде відображена в квитанціях про оплату послуг за поточний місяць, які сумчани отримають вже у травні цього року.

За додатковою консультацією мешканці міста можуть звернутися до громадської приймальні департаменту: м. Суми, вул. Харківська, 35, каб. 135 з понеділка по четвер з 8:00 до 18:00, у п’ятницю – з 8:00 до 17:00 та в суботу – з 8:00 до 13:00 або за телефонами «гарячих» ліній для консультацій: 60-46-04, 60-45-01, (050)4078199.