Департамент соціального захисту населення у період повітряної тривоги взаємодіє з громадянами в  онлайн-режимі.

Отримати необхідну інформацію можна телефоном чи за допомогою засобів Інтернет-комунікації :

• (050)4078199, (050)4078002 – оформлення державних соціальних допомог, компенсацій, житлової субсидії, пільг на ЖКП, довідки внутрішньо переміщеної особи і допомоги на проживання;
• (050)4078117 – виплата призначеної державної допомоги, компенсацій, отримання довідок про перебування на обліку;
• (050)4078384 – забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації, санаторно-курортне лікування пільгових категорій населення, питання соціального захисту захисників/захисниць України;
• (050)4078127 – визначення потреб у забезпеченні гуманітарною допомогою, оформлення посвідчень багатодітних сімей; оздоровлення дітей; питання опіки над повнолітніми недієздатними особами;
• Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
• Facebook.

Прийом громадян під час оголошення повітряної тривоги не здійснюється.