До уваги споживачів комунальних послуг надаємо роз'яснення щодо особливостей встановлення та застосування абонентської плати.

Відповідно до статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» плата за абонентське обслуговування – платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії), що включає витрати виконавця, пов’язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом, а також за виконання  інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та  поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).

Таким чином, плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, а є окремим платежем, який сплачується у чітко визначених Законом випадках.

Виходячи із особливостей діяльності виконавця комунальної послуги та специфіки обслуговування ним абонентів за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг, наявності/відсутності вузлів комерційного обліку у будівлі, виконання робіт (послуг), пов’язаних із їх обслуговуванням тощо, перелік витрат, що включаються до складу плати за абонентське обслуговування та їх обсяг, визначаються виконавцем комунальної послуги.

При цьому, плата за абонентське обслуговування не може перевищувати граничний розмір, який визначається постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг».

Роз’яснення щодо застосування плати за абонентське обслуговування опубліковане на офіційному вебсайті Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України 17 квітня 2024 року за посиланням http://surl.li/uhkrn.

Також інформація про розмір та структуру плати за абонентське обслуговування, що застосовується до споживачів, а також роз’яснення щодо особливостей застосування цього платежу до споживачів комунальних послуг, розміщена на вебсайт виконавців відповідних комунальних послуг на території Сумської міської територіальної громади за нижче наведеними посиланнями:

Централізоване водопостачання та централізоване водовідведення:

• КП «Міськводоканал» – http://surl.li/uhlms та http://surl.li/uhlrm

Постачання теплової енергії та постачання гарячої води:

• ТОВ «Сумитеплоенерго» – http://surl.li/uhlwh та http://surl.li/uhlxp
• ТОВ «КППВ» – http://surl.li/uhmal та http://surl.li/uhmbr
• Сумський національний аграрний університет – http://surl.li/uhmie
• КП «Міськводоканал» – http://surl.li/uhlms та http://surl.li/uhlrm

Поводження з побутовими відходами:

• ТОВ «А-Муссон» – http://surl.li/uhmmu
• ТОВ «Сервісресурс» – http://surl.li/uhmnu