На виконання рішення Сумської міської ради від 22.02.2017 №821-МР "Про впорядкування питань щодо встановлення (монтажу) будинкових (загальнобудинкових) вузлів обліку природного газу", правовим управлінням спільно з іншими структурними підрозділами підготовлено роз’яснення щодо процедури врегулювання договірних відносин щодо забезпечення можливості проведення монтажу, збереження та здійснення експлуатації (у тому чисті зняття показань) будинкового вузла обліку, а також щодо порядку захисту прав споживачів у разі порушення ПАТ "СУМИГАЗ", ТОВ "СУМИГАЗ ЗБУТ" їхніх прав як споживачів.
У рекомендаціях запропоновані як примірні алгоритми дій мешканців за різних обставин, так і зразки відповідних заяв, документів щодо договірної роботи, позовної заяви про захист прав споживачів та інше.
