Допомога призначається на весь час інвалідності особам з інвалідністю з дитинства та батькам (законним представникам) дітей з інвалідністю до 18 років. Послугою можуть скористатися українці, іноземці та особи без громадянства зі статусом біженців в Україні.

Як оформити послугу?
1. Авторизуйтесь на порталі Дія (diia.gov.ua) та оберіть «Подати заяву».
2. Оберіть тип звернення: первинне чи повторне.
3. Оберіть вид допомоги, яку бажаєте отримати, та спосіб її отримання.

4. Оберіть чи бажаєте ви оформити надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю до 18 років. Надбавка на догляд за дитиною з інвалідністю віком до 18 років може призначатися одному з батьків, усиновителів, опікуну, піклувальнику, які не працюють, не навчаються (крім заочної форми навчання), не проходять службу, не займають виборну посаду і фактично здійснюють догляд за дитиною з інвалідністю, які перебувають у відпустці по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку, у відпустці у зв’язку з вагітністю та пологами, у відпустці без збереження заробітної плати, у разі, якщо дитина з інвалідністю потребує домашнього догляду (підтверджується довідкою лікарсько-консультативної комісії), при умові фактичного догляду за нею.
5. Додайте сканкопії або фотографії документів. Зображення має бути чітким, щоб бачити текст та печатки.
6. Перевірте дані, підпишіть електронним підписом або Дія. Підписом та надішліть заяву.
7. Статус розгляду заяви відображається в особистому електронному кабінеті на порталі Дія.
8. Ви отримаєте сповіщення про розгляд вашої заяви також і на електронну пошту.

У заяві про призначення допомоги зазначаються такі відомості:

• найменування органу соціального захисту населення, до якого подається заява
• відомості про заявника
• тип звернення (первинне, вторинне)
• номер банківського рахунку у форматі IBAN або номер відділення національного оператора поштового зв’язку

Щодо дитини, на яку необхідно отримати допомогу, у заяві додатково зазначаються:

• серія та номер свідоцтва про народження дитини з інвалідністю
•  прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності)
• дата народження.

Формування заяви припиняється та її подання блокується, якщо зазначені у заяві та декларації (у разі її подання) відомості:

• надані не в повному обсязі
• не підтверджуються відомостями з інформаційно-комунікаційних систем
• не узгоджуються між собою.

Сформована та підписана електронним підписом заява передається засобами Порталу Дія до відповідного органу соціального захисту населення за задекларованим або зареєстрованим місцем проживання (перебування) або фактичним місцем проживання (для внутрішньо переміщених осіб) заявника для розгляду.
Заявник забезпечує достовірність відомостей, що містяться в заяві та декларації (у разі її подання).