Що робити у випадку загрози повені, паводка:

• уважно слухайте інформацію та інструкції, довіряйте лише офіційним джерелам;
• не користуйтеся без потреби телефоном, щоб він був вільним для зв'язку з вами;
• підготуйте документи, одяг, медикаменти, речі першої необхідності, запас продуктів харчування та питної води. Документи та павербанки зберігайте у водонепроникному пакеті;
• зберігайте спокій, попередьте сусідів, надайте допомогу людям з інвалідністю, дітям та людям похилого віку;
• від'єднайте всі електроприлади від електромережі, вимкніть газ;
• перенесіть цінні речі та продукти на верхні поверхи або підніміть на верхні полиці;
• обов'язково подбайте про домашніх тварин і підготуйте їх до можливої евакуації. Якщо не маєте змоги взяти з собою тварин – відв’яжіть та відпустіть, щоб вони мали шанс врятуватися самостійно.

Що робити при раптовому затопленні під час повені, паводка:

• зберігайте спокій та уникайте паніки;
• зберіть документи, цінності, ліки, продукти та необхідні речі;
• надайте допомогу дітям, людям з інвалідністю та людям похилого віку – вони підлягають евакуації першочергово;
• вимкніть електро- та газопостачання, загасіть вогонь у грубах. Зачиніть вікна та двері, якщо є час – закрийте вікна та двері першого поверху дошками чи щитами;
• підніміться на верхні поверхи. Якщо будинок одноповерховий – займіть горішні приміщення;
• до прибуття допомоги залишайтесь на верхніх поверхах, дахах, деревах чи інших підвищеннях, сигналізуйте рятівникам, щоб вони мали змогу швидко вас знайти;
• перевірте, чи немає поблизу постраждалих, надайте їм допомогу;
• потрапивши у воду, зніміть з себе важкий одяг і взуття, відшукайте поблизу предмети, за допомогою яких можна залишитися на плаву;
• не переповнюйте катери, човни, плоти та інші плавзасоби.

Що робити після повені, паводка, підтоплення:

• повертаючись до своїх домівок, переконайтесь, що ваше житло не отримало внаслідок підтоплення ніяких ушкоджень та не загрожує заваленням, відсутні провалини в будинку і навколо нього, що скло не розбите і немає небезпечних уламків та сміття;
• не користуйтесь електромережею до повного осушення будинку;
• обов'язково кип'ятіть питну воду, особливо з джерел водопостачання, які були підтоплені;
• просушіть будинок, проведіть ретельне очищення та дезінфекцію забрудненого посуду і домашніх речей та прилеглої до будинку території;
• осушіть затоплені підвальні приміщення поетапно, з розрахунку 1/3 об'єму води на добу;
• електроприладами можна користуватися тільки після ретельного просушування;
• заборонено вживати продукти, які були підтоплені водою, навіть консервацію;
• усе майно, що було затопленим, підлягає дезінфекції.