Сумська міська територіальна громада презентує чатбот «СВОЇ» – сучасний цифровий інструмент для зручної взаємодії жителів із органами місцевого самоврядування.

Чатбот доступний у месенджерах Telegram та Viber і забезпечує швидкий доступ до:

• офіційних новин, оголошень та інформації про події громади;
• можливості подання звернень до структурних підрозділів Сумської міської ради з подальшим отриманням відповідей;
• участі в опитуваннях, голосуваннях, підтримці електронних петицій та громадських ініціатив;
• залучення до процесів ухвалення управлінських рішень на місцевому рівні.