КП «Міськводоканал» у зв’язку з запровадженням у місті карантинних заходів обмежило прийом громадян.
Звернення, заяви та скарги необхідно направляти на електронну адресу (Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.) або звичайною поштою (вул. Білопільський шлях, 9; 40009). При цьому необхідно зазначити контактний телефон для зворотного зв’язку.
Отримати консультації та роз’яснення можна за номерами телефонів: 70-01-56, 70-01-57, 70-01-58, (050)3423448, (050)3423138, (050)4474042.
Залишити повідомлення можна через мобільні додатки WhatsApp, Telegram, Viber за номерами: (050)3076397, (067)5482078.
Окрім цього, на офіційному сайті КП «Міськводоканал» працює онлайн-приймальня, де також можна отримати відповіді на запитання.
Аварійно-диспетчерська служба приймає виклики за номерами: 70-01-68, (050)4078110, (067)5482112.