Депутат Верховної Ради України Антон ШВАЧКО відвідав управління «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми», де ознайомився з роботою установи та обговорив питання її модернізації й цифровізації.

Заступник міського голови Римма БИКОВА та начальник управління Алла СТРИЖОВА провели для депутата екскурсію приміщеннями ЦНАПу та детально розповіли про його діяльність. Показали укриття, в якому планують вже в цьому році починати завершення ремонту коштом донорів, а також зазначили про потребу в облаштуванні захисної споруди меблями та іншими засобами для комфортного перебування відвідувачів ЦНАПу.

Водночас наголосили на проблемах, пов’язаних з обмеженістю матеріально-технічних ресурсів та зношеністю обладнання, що стримує подальший розвиток.

Особливу увагу приділили питанням осучаснення центру, зокрема оновленню технічного оснащення для впровадження цифровізації. Це дозволило б оптимізувати процес отримання адміністративних послуг та сприятиме розвитку цього напрямку в громаді. Також обговорили необхідність розширення площ, створення окремого ветеранського простору та забезпечення безбар’єрності.

Заступник міського голови та керівник ЦНАПу зазначили, що активно співпрацюють з законодавцями, зокрема з головою підкомітету з питань адміністративних послуг та адміністративних процедур Ларисою БІЛОЗІР, міжнародними організаціями та долучаються до їхніх програм і проєктів, але потребують додаткової підтримки.

«Попри високу якість надання адміністративних послуг в нашій установі, ми не можемо рухатись далі через брак ресурсів та зношене обладнання. Звісно, співпрацюємо з різноманітними донорськими організаціями, але сподіваємось, що з вашою допомогою зможемо активізувати роботу з пошуку позабюджетних коштів», – зазначила Римма Бикова.

Антон Швачко зауважив, що проблеми сумського ЦНАПу є типовими для багатьох таких установ. Він підкреслив, що в умовах обмеженого державного фінансування пріоритетом є пошук донорських коштів, а також запевнив в особистому сприянні цьому процесу.