Управління суспільних комунікацій та Управління протидії кіберзлочинам в Сумській області в рамках Всеукраїнського проєкту «BRAMA» для підвищення рівня цифрової безпеки громадян провели роз’яснювальний захід щодо основних видів шахрайських схем, ризиків і способів їх подолання.

Заступник міського голови Римма БИКОВА зазначила, що Сумська міська рада завжди надає інформаційну підтримку громадянам щодо різних аспектів життєдіяльності. Не винятком є системна інформаційно-роз’яснювальна робота щодо протидії кіберзлочинності. Зокрема, створено робочу групу з питань безпеки публічного та цифрового простору, яка координує спільні дії посадовців і правоохоронців у боротьбі з кіберзлочинністю, ворожою пропагандою та незаконним контентом.

«Ми розуміємо, наскільки вразливий нині психоемоційний стан громадян. Оскільки сучасні кібершахраї – це симбіоз технічних спеціалістів і психологів, які вміло впливають на людину та досягають визначеної цілі, вважаємо за потрібне проводити такі просвітницькі зустрічі. Тут переважно присутні представники комунальних установ і підприємств, а також структурних підрозділів міської ради, які донесуть застережну інформацію далі громадянам та колегам у своїх організаціях. Закликаємо наших мешканців бути пильними й обережними та допомагати уникнути кіберпасток тим, хто цього потребує, адже зловмисники не гребують навіть простором державних послуг і державної допомоги», – підкреслила посадовиця.

Серед найбільш поширених шахрайських схем старший оперуповноважений з оперативного пошуку та партнерства у сфері інформаційних технологій Управління протидії кіберзлочинам в Сумській області Артем БУХТІАРОВ виділяє шахрайство в месенджерах (прохання перейти чи зареєструватися на фальшивих сайтах, фішингові повідомлення про позики грошей, голосування у конкурсах за знайомих, пропозиції кешбеку за товари, яких немає, або послуги під час онлайн-шопінгу тощо). Крім цього, злочинці вдаються до організації фейкових зборів чи волонтерської діяльності, граючи на емоціях людей. Ще одним методом є створення відчуття терміновості, несподіванки та шоку, коли людині телефонують і за допомогою зміненого голосу повідомляють про заблокування карти, списання грошей з рахунку або критичну ситуацію з рідними чи знайомими.

Щоб уникнути подібних афер, громадян закликають мислити з холодною головою, зберігати здоровий скептицизм щодо пропозицій, які здаються надто вдалими та легкими, звертати увагу на надійність і граматичне оформлення посилань та сайтів (зокрема, усі державні установи мають домен «gov.ua»), а також перевіряти URL відомих магазинів, банків або постачальників комунальних послуг. У жодному разі не слід повідомляти персональні дані, паролі, пін-коди, CVV-коди банківських карток чи кодові слова, навіть якщо дзвонять нібито представники державних, фінансових установ або благодійних організацій.

Якщо ж фішинг відбувся, слід терміново звернутися до кіберполіції або заповнити онлайн-форму на їх вебсайті, а потім написати заяву у відділі поліції про вчинення злочину. Після виявлення зловмисника і доведення у суді його вини, потерпілі мають право на відшкодування матеріальних і моральних збитків.